Barklaya8.ru
8 (499) 110-60-45 Обработка заказов: Пн - Сб: 10.00 - 18.00 / Вс - выходной. Пункт выдачи: Пн - Пт: 10.00 - 20.00 / Сб: 10.00 - 18.00 / Вс - выходной.
Корзина 0 0 руб.

Доставка по
Москве и по
всей России

Удобные
способы
оплаты

Гарантия
качества

FAQ


ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Азиатская и европейская глобальная версия прошивки (Global Version): описание отличий

Смартфоны, произведенные Xiaomi, выпускаются как для внутреннего, китайского рынка, так и для международного рынка. В связи с чем, существуют модификации смартфонов как для самих китайцев, так и для всех остальных. Ниже перечислены основные отличия между двумя версиями:

  • Упаковка и маркировка

    Смартфоны, предназначенные для международного рынка, запечатаны в заводскую пленку и на упаковке имеют надпись Global Version. Это означает, что в них уже предустановлена глобальная версия прошивки непосредственно на заводе-производителе. Информация на коробке представлена на английском языке.

    Азиатская же версия смартфона такой надписи не имеет, к тому же вся информация на коробке указана на китайском языке.

  • Зарядное устройство

    Вместе с глобальной версией смартфона в комплекте идет зарядное устройство с «европейской» вилкой, или же, в зависимости от партии и рынка назначения, тройной, так называемой «британской вилкой».

    В то же время китайские модификации могут идти с зарядным устройством их образца, как правило плоской вилкой, к которой необходим переходник для использования в отечественных розетках.

  • Прошивка

    Основной отличительной чертой смартфонов для внутреннего рынка Китая является присутствие прошивки только с предустановленными двумя языками: английским и китайским. Впоследствии эти аппараты раскрываются и, если для такого смартфона имеется глобальная версия прошивки, на них устанавливается данная прошивка, то есть аппарат перепрошивается.

    В свою очередь, аппараты, предназначенные для международного рынка, имеют международную глобальную версию прошивки, установленную непосредственно на заводе-изготовителе. В нашем магазине данные позиции помечены аббревиатурой EU в конце названия модели, а также указанием на то, что на смартфоне установлена международная глобальная (Global Version) версия прошивки в кратком описании модели и в характеристиках.

    Также на моделях, на которых установлена чистая система Android, по умолчанию поставляются с международной глобальной версией прошивки (например, Xiaomi Mi A2, Xiaomi Mi A2 Lite).

  • Поддержка LTE

    В некоторых аппаратах, предназначенных для внутреннего рынка Китая, нет поддержки диапазонов LTE Band 20 и Band 4, которые распространены в некоторых регионах Российской Федерации.

    На аппаратах, предназначенных для международного рынка, с установленной глобальной версией прошивки, данные диапазоны поддерживаются.

  • Технические различия

    Некоторые смартфоны, такие как Xiaomi Redmi 5A, Redmi 6 и Redmi 6A, в азиатских версиях оснащены одним гибридным слотом, в который можно поместить две симки или одну симку с картой памяти, тогда как в международной глобальной версии присутствует дополнительный слот для второй сим-карты, что позволяет устанавливать одновременно две сим-карты и карту памяти.

2. Качество продукции

Вся продукция новая, оригинальная. 

3. Порядок активации смартфонов при покупке

Покупатель перед оплатой товара имеет возможность оценить его визуально, проверить на наличие сколов, царапин или других механических повреждений, убедиться в мультиязычности и наличии русского языка.

Активация телефона и его дальнейшие настройки производятся только после полной оплаты товара. После оплаты покупатель тут же на месте имеет право проверить товар, его узлы и агрегаты на наличие заводского брака и/или дефектов и, в случае их обнаружения, обменять телефон на новый или же получить оплату обратно. Все другие претензии, касающиеся его технических характеристик, программного обеспечения, цвета, не являются основанием для обмена или же возврата денежных средств.

4. Какие гарантии что мы отправим вам товар после предоплаты?

Мы являемся официально зарегистрированным субъектом предпринимательской деятельности и в случае возникновения проблем вас защищает закон РФ, так как мошенничество уголовно наказуемо.

Также мы работаем на рынке интернет-продаж более 5 лет и являемся более 2 лет участниками торговой площадки Яндекс-маркета, который предъявляет определенные жесткие требования к размещению своих контрагентов в данной системе по отношению к выполнению своих обязательств перед клиентами, уровня предоставляемых услуг, а также их качества. Вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине на Яндекс-маркете.

Также, как одно из доказательств - наши высокие позиции в поисковой выдаче Яндекса по нашей тематике. К нам ежемесячно обращаются сотни клиентов, мы настроены на долгосрочное сотрудничество, поэтому нам нет смысла портить себе репутацию.

5. Гарантия на продукцию Xiaomi и Meizu и порядок гарантийного ремонта

Гарантия на технику производителей Xiaomi и Meizu предоставляется от магазина на срок 1 календарный год с момента продажи. Гарантийный ремонт осуществляется по адресу продавца: г. Москва, ул. Барклая, 8, пав. 335. Для подтверждения гарантии необходима накладная, выдаваемая при получении заказа покупателем. Отправка товара по гарантии из регионов к нам и возврат его обратно осуществляется за счет покупателя. Хотим обратить ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, которые регулируют гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на:

- изменение и обновление программного обеспечения, установленного на аппараты

- повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме, либо в условиях не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и др.)

- механические и электротермические повреждения

- повреждения фирменных серийных номеров на устройстве

- выпадение точек экрана жидкокристаллического монитора, а также любых иных товаров, имеющих жидкокристаллический экран, количеством не более 4 (четырех) точек.

6. Цены на разные цвета одной и той же модели разные

Цены периодически подвержены изменению, а также могут отличаться на одну и ту же модель в зависимости от цвета. Это обусловлено текущей конъюнктурой рынка, а также ценами поставщиков.

7. В чем отличие моделей Xiaomi Redmi Note 3 и Xiaomi Redmi Note 3 Pro

Многие пользователи часто задаются вопросом - а чем же отличаются между собой смартфоны Xiaomi Redmi Note 3 и Xiaomi Redmi Note 3 Pro, ведь визуально они идентичны и не всегда удается сразу это выяснить, что может привести к недоумению и ложному обвинению продавца в нечестности и обмане, что ему продали более дешевую версию этого телефона. Данная информация позволит вам самостоятельно убедиться в этих отличиях.

Есть три основных отличия: разные процессоры, разные камеры, разные лотки для sim-карт

1. Разные процессоры.

- в Xiaomi Redmi Note 3 установлен процессор MediaTek Helio X10 с 8-ю ядрами по 2 Ггц

- в Xiaomi Redmi Note 3 Pro установлен процессор Qualcomm Snapdragon 650 с 6-ю ядрами по 1,8 Ггц

Эти параметры вы можете посмотреть, зайдя в меню «Настройки», затем, опустившись в самый низ, перейдя в раздел «Об устройстве». Напротив информации о процессоре вы увидите соответствующие его характеристики: «8 ядер по 2.0 Ггц» или «6 ядер по 1.8 Ггц».

2. Разные камеры.

- в Xiaomi Redmi Note 3 установлена камера 13 Мп

- в Xiaomi Redmi Note 3 Pro установлена камера 16 Мп

Об этом есть информация на коробке устройства.

3. Разные лотки для sim-карт

- в Xiaomi Redmi Note 3 установлен лоток для двух микро -карт, установка карты памяти не предусмотрена

- в Xiaomi Redmi Note 3 Pro установлен лоток для одной микро -карты и одной нано -карты , и вместо нано -карты возможна установка карты памяти объемом до 128 Гб

8. Как проверить IMEI смартфонов Xiaomi

IMEI смартфонов Xiaomi вы можете проверить на данном сайте http://sndeep.info/ru.